Escola Politécnica da USP

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Projeto APA

Implantando entre fevereiro de 2003 e março de 2006, o projeto APA (Aperfeiçoamento dos Processos Administrativos) da Escola Politécnica da USP foi criado com o objetivo de propor e adotar processos administrativos mais simples e racionalizados, de forma a beneficiar funcionários, docentes, alunos e, consequentemente, a Universidade e a sociedade como um todo.

Dividido em quatro fases, o projeto consistiu em realizar um mapeamento dos processos administrativos da Poli, identificando aqueles considerados críticos para poder redesenhá-los; definir um plano de capacitação de pessoal e de obtenção de equipamentos e softwares; e implantar as soluções propostas. A última etapa, em fase de implantação, consiste em avaliar os indicadores já definidos e alinhar o projeto ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA), que está sendo adotado pela Universidade.

A implantação do APA possibilitou criar um ciclo virtuoso, norteado por conceitos de visão sistêmica, por uma cultura de mensuração de indicadores, de melhoria contínua e de trabalho em equipe. Também propiciou o desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários, por meio da  capacitação técnica em ferramentas de melhorias de processos. Acesse aqui a memória do Projeto APA