Serviço técnico de informática
O Setor de Informática da Poli atua como um pilar essencial no apoio às atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão da Escola. Nosso compromisso é oferecer soluções tecnológicas seguras, modernas e alinhadas com o Projeto Acadêmico Institucional da Escola Politécnica (2023–2027).
Sete diretrizes guiam nossa atuação:
Governança transparente e colaborativa
Estamos integrados às comissões estratégicas da Escola, com foco em simplificar processos, melhorar o atendimento e dar visibilidade ao que fazemos. Priorizamos o trabalho em equipe, a escuta ativa e o alinhamento com os objetivos institucionais da Poli.
Infraestrutura robusta e confiável
Mantemos e modernizamos continuamente a rede, os servidores e os sistemas críticos da Escola. Nosso trabalho garante conectividade, segurança da informação e suporte constante às rotinas acadêmicas e administrativas.
Apoio ao ensino e à inovação pedagógica
Oferecemos suporte tecnológico para ensino híbrido, plataformas de apoio às disciplinas, produção de videoaulas e soluções digitais para experiências de aprendizagem. Trabalhamos lado a lado com os docentes para ampliar as possibilidades de ensino.
Atendimento técnico qualificado
Atuamos com uma equipe de técnicos e estagiários preparados para atender chamados, resolver problemas de informática e apoiar usuários nos desafios do dia a dia. Nosso sistema de atendimento é transparente, com registro e acompanhamento de solicitações.
Formação e valorização de pessoas
Acreditamos no aprendizado prático e no desenvolvimento contínuo da equipe. Temos um programa estruturado de formação de estagiários e promovemos capacitações internas, compartilhamento de conhecimento e reconhecimento do trabalho coletivo.
Digitalização e simplificação de processos
Estamos digitalizando fluxos internos e desenvolvendo sistemas que integram ensino, pesquisa, extensão e gestão. Queremos reduzir a burocracia, agilizar rotinas e entregar valor real à comunidade.
Sustentabilidade, dados e futuro
Investimos em soluções que promovem o uso consciente da infraestrutura, monitoramento de consumo e práticas sustentáveis. Também apoiamos a Escola na criação de painéis e bases de dados institucionais, para decisões mais informadas e transparentes.
Contato
Entre em contato:
informatica.poli@usp.br
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+55 11 2648-6064
