A economia de plataforma é um fenômeno crescente que fornece novas formas de mercados no ambiente das plataformas digitais. Englobando aplicativos de transporte de passageiros, delivery, compras e transações on-line, ela apresenta um funcionamento pautado em sistemas de classificação e avaliação.
Os professores Roberto Marx, do Departamento de Engenharia de Produção (PRO) da Escola Politécnica (Poli) da USP, e Adriana Marotti de Mello, do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária (FEA) da USP, comentam as reflexões e impactos do fenômeno na sociedade. O professor explica que as inovações são importantes, mas que as plataformas vão além das próprias empresas e da relação entre empresas e usuários — “Avanço tecnológico é importante, mas é preciso lidar com as consequências e as necessidades da sociedade e dos trabalhadores”.
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